洗浴行业发展至今，投资形势正在不断攀升。洗浴业态现状正成为中国休闲产业中较重要的消费形式之一。据不完全统计，截至2005年，全国大中型洗浴中心数量在10万家以上。洗浴消费群体以商务消费为主。洗浴消费意识已从洁身净体的初期需求上升为休闲康体的精神层面。随着洗浴场所的增多与普及，近几年，酒店所具备的客房住宿功能也添加到了洗浴经营过程中，浴场已成为融商务洽谈交际、洁身健体、心灵放松于一体的城市消闲生活之核心去所。
洗浴经营价值观的坚守
1996年，洗浴业在中国还处于萌芽状态。洗浴建设、管理、经营、方向等都还处于一个模糊阶段，单一盲从、人云亦云，有些洗浴企业成功了，有些洗浴企业被淘汰了。洗浴企业的成功道路上，也是荆棘满布。委琐的经营、阳光的经营、困惑的经营，挣扎与退缩，比比皆是。
把洗浴业作为终生事业的平台，在当时算是凤毛麟角，因为它是新兴行业，看不到历史，在当时局势下也看不到未来。洗浴建设从零摸索，经济投入拮据，经营管理经验也是从实践出发，面对社会所作出的种种反应，我们谨慎地作出判断和选择，努力地调整与前进。
市场永远是迎合消费者的。消费者的意识领域在进步，洗浴业在调整中发展壮大。有越来越多的洗浴企业成功了，又有越来越多的洗浴投资者接踵而至。成功的因素有大环境大群体的客观因素，也有洗浴企业经营把控能力越来越强的内因。更重要的一个现实是，许多洗浴投资者在困惑挣扎中找到了“捷径”，那就是放弃了原有价值观的坚守。
正如《基业常青》这本书中提到的那样，要成为高瞻远瞩、可以面对巨变数十年繁荣发展的持久公司，第一步也是最重要的一点，就是明确核心理念，树立在任何情况下坚持不渝的坚定价值观。这正是我们从业多年以来，在洗浴经营中一直努力坚持的，也是得以持续至今的法宝。
2001年，开始着手《洗浴业管理规范》的编写，编写此书的目的不是为了哗众取宠，只是抱着前段工作总结的初衷，也更乐于通过此书的形成能够与更多的业内人士建立和谐的交流，更想通过此书证明，我们在洗浴从业过程中始终坚持科学规范化管理的决心，是管理带来效益、是管理把我们引向成功的价值观能够得到更多业界人士的认同。
时光考验犹如大浪淘沙，相信，最后的成功硕果，肯定是和中洗一样坚守正确价值观的企业。
专业化到多元化的延伸
基于这样的价值观，中洗走了出来。在洗浴经营开拓过程中，同样用这种价值观来带动消费市场，建立了一个个阳光的合作之旅。
但是这种价值观的坚守是需要付出代价的。中洗要想走的脚步快一些，必须迎合现实的社会环境，也要照顾行业投资整体心态的倾斜度。中洗的成功与发展离不开行业的土壤，专业化是中洗一直坚持的唯一可行的道路，但是在依靠自身积累而成长的中洗身上，坚持专业化是根本，但不是发展的唯一途径。
2004年，中洗作出发展战略方向的重大调整，由专业化的管理顾问输出向多元化的洗浴投资全程建设延伸，正式将中洗定位成中国浴业洗浴投资全程顾问机构。这一调整是经过深思熟虑的，是经过精心筹备的，也是经过多年经验总结的。中洗整体性服务架构的建立，对行业是一件好事，洗浴投资者最终可以通过中洗来实现一体化、全程性的指导与帮助，这也是中洗想要对业界对客户承担的责任和义务。
2004年至今，中洗曾合作指导洗浴投资项目遍布中国各地，山东、山西、湖南、浙江、上海、辽宁、江西、江苏等地分别就全程策划、项目设计装修、品牌规划、筹备托管、经营合作、产品采购等形式，进行了不同程度的顺利合作。
浴业管理团队越来越多，有民间自由组合的、有酒店业的，但在此过程中，很多管理队伍职业化精神与行业操守的偏狭使很多洗浴企业对其慢慢丧失了信任和信心。但是，洗浴企业也越来越认识到投资者与经营者必然剥离的真理，所以寻求更专业化、严谨化、规范化的合作管理团队尤其重要。面对中国浴业出现的这一首家投资全程顾问机构――中洗，迎来一片好声，实践和舆论证明，洗浴投资项目迫切需要这种全程性的指导和监督帮助。
中洗相信，多元化的发展道路是正确的，但是，专业化仍是中洗坚持的核心所在。
和谐、公平、透明的沟通是合作成功的基石
在推进每一个合作项目过程中，中洗也遇到了各种各样的困难和压力。工作中不断开拓创新的要求，管理过程中要求不断细化的实施与总结，合作方至善至美的建设要求与迫切成功的心理靠拢，中洗从自我定位的高起点出发，从投资者的换位思考角度出发，都需要做好，做的更好。
但是，中洗认识到，现代商业社会的一切成功，源自与他人的合作。合作必须以信任为基础，而信任的第一步是相互了解。越透明、越没有秘密，就越容易获得合作与成功的机会。基于这种认识，中洗一贯是以最大的诚意来促进内外部的沟通与了解，也正基于此，在合作过程中，创造了少有的甲、乙双方亲如一家的景象，建立了少有的和谐氛围。
另外，任何一项事业的成功，不是金钱的成就，更主要的是，人力、智力、财力的完美结合与统一。在合作过程中，中洗始终贯彻公平的原则，对待每个合作伙伴，中洗付出的心力和精力是保持一致的，与投资方的关系也是公平的，没有谁先谁后，没有谁强谁弱，基于此，才确保了工作的公平性沟通，更确保了最优质最科学意见的采纳与保留，使项目朝着健康完美的方向建成。
中国洗浴网成立于2003年，是业内首家，历时二年的发展，已初具规模，在业内知名度和美誉度广泛建立。在中国洗浴网发展过程中，几经改版，走了些弯路，经历了些曲折，但目的只有一个，就是服务于所有关注洗浴的人群，力求满足更多人的需求。网络交流平台的建立，给中洗的发展开启了一扇硕大的窗户。通过网络使中洗以透明敞开的形式向业内充分展现自己，同时也吸纳了优秀的人力资源进驻中洗，与洗浴投资者更广泛的搭上了合作的桥梁。
快乐中洗是中洗的成功源泉
人的一生中，快乐是我们始终要保持的达观境界。在中洗，这种快乐得到了深化与升华。
每一个参与中洗工作的人，中洗努力创造轻松、高效、严谨的氛围使他（她）能够快乐，快乐的工作，在快乐中出色的完成工作，并在快乐的心态中使工作得以创新。下班的时候，快乐的回家，第二天上班时，能够在去中洗的路上感觉到快乐的一天开始了。
每一个与中洗合作的人，中洗把他（她）当作朋友，当作家人，当作伙伴。接触到中洗，就能够感染到中洗的快乐，把快乐延伸到工作中，建立和谐亲密的沟通，成功的做事，延续长久的友谊。
快乐也将是中洗追求成功的最高理想。中洗不敢忘对社会对行业所应该肩负的责任与义务，但快乐中洗人所要展现的是对人生、对生活、对事业的一种完美人格体现。
肩负浴业发展使命，战略领跑未来
中国浴业发展20年，历史发展维艰，洗浴业下一步又将走向哪里，都将面临社会变革的影响。中洗作为浴业咨询领跑者，必须具备吃螃蟹的勇气与凤凰涅磐的决心。中洗想要发展成熟，真正实现浴业品牌发展的超越，必须作出战略上的重大调整。
基于这一考虑，中洗经过反复研究，提出近三年的发展规划。中洗将项目建设从整合性走向各分项的“规范化、细致化”；将管理从“筹备建店”转向“策划效益经营”，延伸广告平台的带动；将市场资源从“代理销售”转向“品牌销售”；将中国洗浴网的行业门户从“专业管理”向“第三方领域”深化扩延。具体策略有：
一、中洗项目建设团队择优储精，强化规范细致管理，建优良工程，树中洗形象。
二、建设分站“搜浴网”、“浴趣网”，将第三方消费群体和采购供应群体真正纳入中国洗浴网的服务体系和运作体系。
三、管理部不断吸纳优秀策划人才，由单纯的短期的筹备建店转向“浴场经营效益联盟策划”，为更多的浴场提供更广泛的服务。2006年将是中洗重组联盟年。
四、创建“今水尚”洗浴品牌，以“溯水之源、尚浴之远”为核心，将水文化和浴文化形成二条主线贯穿于此品牌经营中，真正成为中国浴业文化沐浴品牌。
依托于这一战略，中洗将继续保持“中国浴业健康发展领跑带动者”的自身定位。我们对这一定位的理解，简单的说就是引领行业发展的方向，走在行业发展的前沿。我们认为，领跑带动者的标准，具体包括以下几个层面：
在客户和品牌层面，应该提供满足客户需求和持续创新的产品和服务，具有良好的客户忠诚度和口碑。
在业务规模层面，应该具有稳定增长的经济规模，处在行业咨询团队前列。
在行业责任层面，应该为行业提供一个可供学习的平台或标杆。
在社会责任方面，应该维护所有相关主体的利益，为行业发展和社会发展做出广义贡献。
现在，中洗的今天仅仅是发展的今天，还没有辉煌的业绩来回馈大家，中洗的成功与壮大离不开朋友、同事、伙伴们的支持与帮助，让中洗俯下身体，默默努力！
许长立
2005年9月23日
|
